Cargo
Analista de Processos
Atividades
• Mapear, analisar, redesenhar e padronizar processos assistenciais, administrativos e hospitalares;
• Identificar gargalos, riscos operacionais e oportunidades de melhoria, propondo soluções eficientes e sustentáveis;
• Conduzir projetos de melhoria contínua e otimização de processos (Lean, BPM, PDCA, Six Sigma ou similares);
• Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados e apoiando a tomada de decisão;
• Atuar de forma integrada com áreas assistenciais, operacionais, administrativas e de apoio;
• Apoiar processos de acreditação, certificações e auditorias (ONA, RN ANS);
• Elaborar fluxogramas apoiando na construção de procedimentos operacionais padrão (POPs);
• Garantir que os processos estejam em conformidade com as normas da ANS, legislação vigente e boas práticas do setor de saúde
Formação
• Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
Experiência
• Experiência com indicadores, análise de dados e melhoria contínua.
Requisitos
• Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos (BPMN ou similares).
• Domínio de ferramentas como Excel, Power BI, Visio, Bizagi ou similares.
• Boa comunicação escrita.
• Conhecimento em construção de POP´s, políticas e demais documentos de qualidade e processos.
Diferencial
• Vivência com rotinas de processos hospitalares ou de áreas da saúde.
Horário
Segunda a Sexta-Feira 08h00 as 17h58
Benefícios
Vale Alimentação, Auxílio Educação; Plano de Saúde; Quinquênio; Previdência Privada; Segudo de Vida; Consultoria Financeira; Qualificação Profissional; Plano Odontológico; Convênio Farmárcia; Clube de Benefícios; Day Off; Casual Day (Toda Sexta-Feira); Ginástica Laboral; Lanche Saudável; Refeitório. Momento Zen (Massagem); Auxílio Creche; Wellhub (Gympass); Auxílio Material Escolar (Conforme Política)
